Kotimyyjä oven takana — kohtelias tapa päättää keskustelu 30 sekunnissa
Ovikellosi soi ja sen takana on energia- tai siivoussopimusmyyjä. Sinulla on oikeus sanoa ei ilman että käyttäydyt huonosti — näin se onnistuu.
Ovikelloa soitetaan. Käyt avaamassa ja paikalla on henkilö jolla on kansio, selkärepullinen ja ystävällinen mutta määrätietoinen hymy.
Kotimyynti ei ole kielletty Suomessa, mutta se on tiukasti säännelty. Sulla on oikeuksia joita myyjä ei välttämättä kerro.
Ensimmäinen 30 sekuntia
Sano tämä yhdellä lauseella
"Kiitos, mutta en ota sopimuksia ovelta. Jos sulla on tarjous, laita se Veltoon — koodi VLT-XXXXXX — niin katson rauhassa."
Tämä on kohtelias, selkeä ja rakentava.
Jos myyjä sai sinut allekirjoittamaan
14 päivän peruutusoikeus (kuluttajansuojalaki 6 luku)
Kotimyyntisopimuksella on 14 vuorokauden peruutusoikeus ilman syytä. Peruutus tehdään kirjallisesti (sähköposti riittää).
Jos myyjä ei antanut kirjallisia peruutusohjeita
Peruutusaika pitenee automaattisesti 14 vuorokaudesta 12 kuukauteen. Laki on tiukka tästä.
Ylärajoitukset laissa
Kotimyynti on kielletty:
- Pyhäpäivinä
- Arkisin ennen klo 9 tai jälkeen klo 20
- Lauantaisin ennen klo 9 tai jälkeen klo 18
Jos joku tulee ovelle muiden aikojen ulkopuolella, se on lainvastaista.
Etuovi on sinun
Kotimyyjää pitää kohdella kohteliaasti ihmisenä, mutta myyntipäätös ei ole osa kohteliaisuutta. Yksi lause, yksi Velto-koodi, ovi kiinni.
Luo Velto-avain heti kun ehdit — velto.fi.
Saa uudet kirjoitukset sähköpostiin
Lyhyt viesti kun uusi blogi ilmestyy. Ei muuta — ei myyntiä, ei tarjouksia.
Voit perua tilauksen milloin tahansa yhdellä klikkauksella.
Lisää luettavaa
17. huhtikuuta 2026
Puhelinmyyjä soittaa kesken työpäivän — nopea vastaus ilman epäkohteliaisuutta
Olet palaverissä, työn alla keskittymistä vaativa tehtävä, tai ajat autoa. Myyjä ei tiedä mitään siitä. Yhden lauseen vastaus hoitaa tilanteen.
17. huhtikuuta 2026
Ilmoittajansuojeludirektiivi — mitä yrityksen on tehtävä 2026
EU:n ilmoittajansuojeludirektiivi ja Suomen laki 1171/2022 vaativat anonyymin ilmoituskanavan yli 50 työntekijän yrityksiltä. Näin täytät vaatimuksen murto-osalla kilpailijoiden hinnasta.
17. huhtikuuta 2026
Miksi et kannata antaa sähköpostia puhelinmyyjälle — ja miten välttää se ilman riitelyä
Sähköpostiosoite kulkee yllättävän kauas kun annat sen puhelimessa. Näin käsittelet kysymyksen kohteliaasti ilman että väität pois olevasi.